Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 423
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 257
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 195
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 148
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 20
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 238
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 8
• Ho più account: come unirli in un unico login? 10
• Come cambiare la lingua del sito? 13
• Come definire il mio codice di accesso personale? 20
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 9
• Come diventare socio di un club online? 17

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 140
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 377
• Come posso effettuare una prenotazione 942
• Come posso prenotare con un ospite? 249
• Come posso modificare una prenotazione? 190
• Come posso eliminare una prenotazione? 294
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 78
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 92
• Come creare una prenotazione aperta 47
• Come unirsi a una partita aperta 29
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 21
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 11
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 12
• Come trovare e prenotare in un altro club? 10
• Come iscrivermi a un evento del club? 17

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 96

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 10
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 15
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 11
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 4
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 11
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 18

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 8
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 10
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 10
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 8

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 7
• Come attivare il tema scuro? 13
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 25
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 9
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 5

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 6
• La pagina iniziale dell'amministrazione 10

• Gestire gli accessi 39
• Gestire le tessere dei membri 25
• Gestire il club-house 16
• Gestire il credito ristorante 19
• Gestire l'invio di e-mail 14
• Gestire la fatturazione 8
• Gestire i gruppi di membri 11
• Gestire le iscrizioni 16
• Gestire i giorni speciali 21
• Gestire le offerte 13
• Gestire i pagamenti online 15
• Gestire le regioni di fatturazione 8
• Gestire il responsabile del club 17
• Gestire i tornei a sfida 8
• Gestire la validazione RFID 19
• Gestire i parametri generali 11
• Configurare la contabilità 22
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 15
• Giornale degli accessi alle entrate 15
• Gestire più stabilimenti 14

• Creare un nuovo campo 29
• Gestire i gruppi di campi 29
• Gestire i periodi di prenotazione 40
• Gestire l'utilizzo dei campi 31
• Elencare, modificare o eliminare un campo 19
• Gestire gli sport 10
• Bloccare dei campi 12

• Creare una nuova stagione 20
• Modificare o eliminare una stagione 16
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 10
• Collegare uno sport a una stagione 10

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 21
• Gestire le restrizioni 12
• Gestire il tipo di abbonamento 35
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 14
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 7
• Gestire gli account ospiti e ore singole 10
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 12

• Creare un articolo 22
• Imputare un articolo a un membro 18
• Modificare o eliminare un articolo 19
• Eliminare un articolo imputato a un membro 13
• Importare articoli collegati da Excel 16

• Visualizzare l'elenco dei membri 28
• Creare un nuovo membro 38
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 15
• Visualizzare i dati operativi di un membro 16
• Gestire gli abbonamenti dei membri 16
• Importare i dati dei membri 17
• Stampare le tessere dei membri 20
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 19
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 16
• Collegare un membro a un gruppo 13
• Modificare ed eliminare un membro 10
• Cercare un membro 9
• Gestire i duplicati: unire due schede 14
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 16
• Gestire le licenze Swiss Tennis 13
• Caricare il portafoglio di un socio 9
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 9
• Emettere un attestato per un membro 9
• Gestire le famiglie 14
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 8

• Aggiungere un nuovo sponsor 24
• Fatturare gli sponsor 24
• Rifatturare gli sponsor 16

• Assegnare e rimuovere un ruolo 17
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 16

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 22
• Attivazione del modulo Corsi 25
• Creazione degli articoli dei corsi 22
• Creare, modificare ed eliminare un corso 24
• Gestire i gruppi di corsi 15
• Gestire le iscrizioni ai corsi 26
• Prerequisito 39
• Testi delle fatture e dei solleciti 21
• Calendario dei maestri 10
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 4
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 18
• Copiare un corso per la stagione successiva 18
• Changements en cours de saison 19
• Annullare o recuperare una lezione 15
• Ce que fait le prof 24
• Prix, membres et non-membres 31
• Paiement en ligne et facturation 25
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 20
• Questions fréquentes sur les cours 19
• Résoudre les conflits de planning 11
• Proposer des créneaux de préférence 10
• Placer les élèves automatiquement 9
• Envoyer son planning à un professeur 13
• Préparer le planning de la semaine 13
• Reprendre les groupes de la saison passée 14

• Gestione completa del noleggio di oggetti 21

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 20
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 22
• Creare le fatture 21
• Inviare le fatture via email 15
• Gestire i solleciti di pagamento 20
• Stampare le fatture 10
• Elencare e cercare le fatture 30
• Modificare ed eliminare le fatture 22
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 5
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 4
• Tenere la contabilità del club 10
• Gestire sconti per famiglie 7
• Importare una contabilità da Excel 13
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 14
• Come vengono calcolate le date delle fatture 6
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 10
• Conti di transito dei pagamenti online 12
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 11
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 10

• Elenco dei pagamenti bancari 15
• Elaborazione tramite file bancari 15
• Elaborare un pagamento manuale 22

• Gestire gli acconti 24

• Gestire le prenotazioni nel planning 44
• Configurare e utilizzare le partite aperte 26
• Gestire le ore fisse 3
• Creare un codice promozionale e usarlo 5
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 7
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 2
• Creare e gestire le ricorrenze 7
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 11
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 9
• Gestire i prezzi della cassa 10
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 9
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 6
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 13
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 9
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 8

• Gestire le email automatiche 23
• Invio di email di gruppo 14
• Gestire i messaggi 19
• Cronologia delle email inviate 15
• Redigere un'e-mail con l'editor 20
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 14

• Attivare la ricerca di partner 20

• Il cruscotto delle statistiche 16
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 9

• Accedere al programma 32
• Prenotazione da parte di un membro 42

• Creazione e configurazione di un corso 36
• Iscriversi a un corso di tennis 32
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 30
• Gestione dei gruppi e del planning 26
• Fatturazione dei corsi di tennis 25
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 16

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 12
• Aggiungere e modificare un dipendente 4
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 8
• Fare la paga del mese 10
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 12
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 10
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 11
• Correggere un conteggio già convalidato 9
• Certificati di salario e liste annuali 9

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 858
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 124
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 149